מאת: ליאה וידר, מנהלת לקוחות בחברת Niloosoft
נכתב על סמך ראיון עם בועז מנדלביץ, מנכ”ל ובעלים של חברת B.M שירותי משאבי אנוש
B.M. שירותי משאבי אנוש מספקת למעסיקים ועובדים שירותי משאבי אנוש כוללים: החל משירותי ניהול משאבי אנוש, רווחה והדרכה במיקור חוץ, דרך ייעוץ ארגוני למנהלי הארגון, שירותי גיוס והשמת עובדים, תחת רישיון לשכת השמה בפיקוח משרד הכלכלה, ועד לליווי מחפשי עבודה ומועמדים בתהליכי הגיוס, המיון והאיתור.
B.M. שירותי משאבי אנוש, הוקמה מתוך רצון להעניק לארגונים פתרון ייחודי משולב לתהליכי איתור וגיוס כוח אדם, למתן שירותי משאבי אנוש, הדרכה ורווחה חיצוניים כוללים ולייעוץ ארגוני. לקוחות B.M. שירותי משאבי אנוש נהנים מגיוס של מועמדים איכותיים מחד, ומעובדים שבעי רצון, החשים שייכים לארגון וחווים תחושת התפתחות והגשמה מאידך.
B.M. שירותי משאבי אנוש פועלת בכל ענפי התעשייה, אך מתמחה בעיקר בשוק ההון והביטוח. התמחות ייחודית זו הפכה אותה למובילה בתחום האיתור, המיון, הגיוס וההשמה לענף זה בישראל.
אנו מביאים ללקוחותינו ניסיון רב ומקצועיות, כמו גם יחס אישי ואוזן קשבת לצורכי הארגון והמועמדים.
בועז הינו לקוח ותיק אשר מרבה להמליץ עלינו לחברות רבות שהוא נמצא בקשר איתם והסיפור הצלחה היה רק עניין של זמן.
הראיון עם בועז התחיל בשאלה המתבקשת – כיצד התנהל הגיוס לפני שהחל השימוש במערכת הגיוס Hunter HRMS: “טרם ההתקשרות מקורות הגיוס התבססו בעיקרם על אתרי פורטל דרושים מסוגים שונים ועל קשרים אישיים. אופן הניטור והמעקב אחרי משרות ומועמדים התבצע באופן ידני בעיקר”
אילו מערכת נבדקו ומדוע בחרתם דווקא במערכת HRMS? “אל מול נילוסופט נבחנו מערכות נוספות שנותנות מענה דומה או קרוב. בחרנו במערכת HRMS בעיקר בזכות היותה ידידותית למשתמש ובגלל הקלות בשימוש בה. היא נותנת מענה מקיף בכל צורכי הגיוס, אל מול מועמדים ואל מול ארגונים. בנוסף, האפשרות לגשת מכל מחשב מאד מסייעת והשירות של הצוות והפתיחות לעשות התאמה עבורנו במה שצריך מראה על איכות החברה”.
איך עבר תהליך ההטמעה של המערכת? “הדיוק של המערכת לצרכים המדויקים שלנו ארך זמן, ההטמעה חייבה אותנו לבנות נהלי עבודה ברורים לכמה סוגיות ולתת מענה לסוגיות שלא נתנו עליהם את הדעת במאה אחוז במסגרת התנהלות העבודה השוטפת. כיום, אנו חשים שהשתדרגנו . יאמר לזכות נילוסופט שהם נענו לכל אתגר ,וצוות התמיכה הטכנית שלהם עמד לרשותי ככל שנזקקתי להם. ניתן בהחלט לספר שלאחר ההתאמות אליהן הזדקקתי, העבודה על מערכת ה- HRMS פשוטה, ידידותית ומניבה את התוצאות להן ציפיתי”.
מה השתנה והשפר? “זמן העבודה התקצר באופן משמעותי. אם בעבר מעקב אחרי תהליך גיוס ארך זמן רב, וכלל תהליכים ידניים שונים, הרי שהאוטומציה מאפשרת ניטור יעיל יותר והפניית משאבי זמן וכח אדם לניהול תהליכי גיוס נוספים. מאגר המידע מנוהל בצורה זמינה יותר, וזה נותן את האפשרות לעשות חיפושים מדוקדקים ומקיפים יותר ולתת מענה למשרות עם דרישות ייחודיות ופחות שגרתיות .היעילות המשמעותית שהמערכת מאפשרת מביאה למתן מענה טוב יותר – הן למועמדים והן למעסיקים, ומכאן להשלמות תהליכי גיוס רבים יותר – אף אחד לא נופל בין הכיסאות.