היום יותר מתמיד, ארגונים רבים מבינים כי הצלחתם תלויה במידה רבה ביכולת לגייס, לפתח ולשמר כוח אדם איכותי. עובדים מוכשרים ומחויבים הם נכס אסטרטגי מפתח עבור כל ארגון. עם זאת, הבטחת חוויית עובד חיובית ומשמעותית היא משימה מורכבת הדורשת מאמצים רבים. בדיוק בנקודה זו, מערכות לניהול משאבי אנוש (HRIS) מתקדמות יכולות לשמש ככלי חשוב בידי ארגונים לשפר את חוויית העובד לאורך כל מחזור חייו בארגון.
חוויית העובד והשפעתה על הארגון
חוויית העובד מתייחסת לחוויותיו, תפיסותיו ורגשותיו של העובד ביחס לארגון והסביבה הארגונית במהלך כל תקופת עבודתו. חוויה חיובית מסייעת למשוך ולשמר עובדים טובים, להגביר את המחויבות וההנעה שלהם ולשפר את הביצועים הארגוניים. לעומת זאת, חוויה שלילית עלולה לגרום לתחלופת עובדים גבוהה, לירידה במוטיבציה ולפגיעה במוניטין של הארגון כמעסיק.
חוויית העובד מושפעת ממגוון גורמים, החל מתהליכי גיוס והשמה ראשוניים, סביבת העבודה הפיזית, יחסים בין אישיים, הזדמנויות לצמיחה ופיתוח, תגמול ותמריצים ועד תהליכי עזיבה וסיום העסקה. מערכות ניהול משאבי אנוש מתקדמות מספקות כלים לניהול וטיפוח כל אחד מההיבטים האלה לאורך כל תקופת עבודתו של העובד.
אז איך מערכות לניהול משאבי אנוש משפרות את חוויית העובדים בארגון?
1.תהליכי גיוס והשמה יעילים
מערכות גיוס וניהול משאבי אנוש מתקדמות מציעות פונקציונליות לניהול תהליכי גיוס דיגיטליים, המקלות על מועמדים לגשת למידע על הזדמנויות תעסוקה ולהגיש מועמדות באופן נוח ויעיל. הן מאפשרות למנהלי גיוס לנהל את תהליך המיון, הראיונות וההערכה באמצעים דיגיטליים, תוך שמירה על תיעוד מסודר ושקיפות כלפי המועמדים.
בנוסף, מערכות אלו מספקות כלים להשמה מדויקת של עובדים חדשים בתפקידים המתאימים להם, על בסיס הערכת כישורים ויכולות. תהליכים אלה מובילים לחוויה חיובית כבר בשלבים הראשונים של מחזור חיי העובד בארגון.
2.סביבת עבודה טכנולוגית ונוחה
באמצעות ממשקי עובד ידידותיים במערכת לניהול משאבי אנוש, עובדים יכולים לנהל בקלות היבטים שונים הקשורים לעבודתם, כולל ניהול נוכחות וחופשות, הגשת בקשות והצגת מסמכים רלוונטיים. גישה קלה ונוחה לתהליכים אלה חוסכת מהעובדים זמן יקר ומרחיקה בירוקרטיה מיותרת, ובכך משפרת את חוויית העבודה.
נוסף על כך, מערכות HRIS מאפשרות לעובדים לעקוב אחר מידע ונתונים רלוונטיים כגון הערכות ביצועים, תכניות פיתוח והכשרות וכן לקבל התראות ועדכונים חשובים. נגישות זו לנתונים עובד אישיים מקנה לעובדים תחושה של שקיפות ושליטה בקריירה שלהם בארגון.
3.הערכות ביצועים וניהול מסלול קריירה
אחד התפקידים המרכזיים של מערכות לניהול משאבי אנוש הוא לאפשר תהליכי הערכה תקופתיים של ביצועי עובדים. הערכות אלה משמשות כבסיס לקידום העובד בארגון ובמסלול הקריירה שלו. מערכות אלו מאפשרות לבצע הערכות מבוססות יעדים, כישורים וקריטריונים אובייקטיביים, להעניק משוב מובנה וברור ולתעד את תוצאות ההערכות לצורך מעקב ושקיפות.
מעבר להערכות ביצועים, מערכות אלו יכולות להנחות את ניהול הקריירה של העובד באמצעות זיהוי צרכי הדרכה ופיתוח רלוונטיים, וכן לחבר עובדים להזדמנויות קידום פנימיות. תהליכים אלו מעניקים לעובדים הזדמנויות לצמיחה מקצועית, דבר התורם משמעותית לחוויה חיובית ולמחויבות ארוכת טווח לארגון.
4.שכר וניהול תנאים והטבות
אי אפשר להתעלם מכך שחלק משמעותי מחוויית העובד נוגע לשכר, לתנאים ולהטבות שהוא מקבל מהארגון. מערכות לניהול משאבי אנוש מתקדמות כוללות מרכיבי ניהול משכורות, אשר מאפשרים לארגונים לשלם באופן עקבי, מדויק ושקוף את השכר המגיע לעובדים, כולל ניכויים, זכויות והטבות רלוונטיות. המערכות מאפשרות גם לשלב תוכניות תגמולים גמישים, כולל תמריצים ותוכניות בונוסים המותאמות להישגים האישיים של העובדים.
ניהול תגמול וטיפול יעיל בהטבות עובדים באמצעות מערכת גיוס וניהול כוח אדם מסמן לעובד כי הארגון מכיר בתרומתו ורואה בו נכס חשוב. באופן זה העובד חש הערכה והוקרה מצד הארגון – חוויה חיובית המגבירה את המחויבות והנכונות לתרום.
5.טיפול יעיל בתהליכי עזיבה ופיטורים
לבסוף, אף על פי שאולי איננו רוצים לחשוב על כך, תהליכי עזיבה מרצון או פיטורים של עובד הם בלתי נמנעים בחייו של כל ארגון. מערכות לניהול משאבי אנוש מספקות דרכים מסודרות להעביר עובדים בתהליכים אלה באופן מכובד ויעיל, כולל ניהול נתוני עובד, סגירת חשבונות ומעקב אחר התהליך. גישה מסודרת לתהליכי סיום העסקה מותירה ברבים מהמקרים חוויה חיובית יחסית בקרב העובד, במקום תחושות שליליות כלפי הארגון. זהו לא רק צעד ערכי עבור העובד העוזב אלא גם מהלך שיכול לשמור על מוניטין טוב של הארגון.
לסיכום
מערכות לניהול משאבי אנוש מתקדמות מהוות כלי חשוב בידי ארגונים לטיפוח חוויית עובד חיובית ומשמעותית לאורך כל שלבי מחזור החיים בארגון. החל מתהליכי גיוס והשמה ראשוניים, דרך ניהול הקריירה, השכר והתנאים, ועד לטיפול יעיל בתהליכי סיום העסקה – מערכות אלו נותנות מענה כולל לשיפור החוויה הארגונית ולהבטחת שביעות רצון ומחויבות עובדים לטווח ארוך. על ידי שימוש במערכות אלה ואימוץ מתודולוגיות עבודה מכבדות ויעילות, ארגונים רבים רואים במשאב האנושי האיכותי יתרון תחרותי משמעותי ומשפרות את חווית העובדים שלהם לאורך זמן.
מערכות הגיוס וניהול משאבי אנוש של חברת נילוסופט מהוות פתרון אולטימטיבי לחברות וארגונים שרוצים ליצור חוויית עובד מעולה מצד אחד ולייעל ולשפר את הליכי ההשמה וניהול משאבי האנוש שלהם מצד שני.
כל מערכת מותאמת באופן אישי לצרכי כל חברה וכל ארגון כדי לתת את המענה הטוב ביותר והיא כוללת מגוון רחב של כלים ופונקציות מתקדמות.
רוצים לשמוע יותר על המערכות החכמות שלנו? לחצו כאן וצרו איתנו קשר.